こんにちは。
英語コーチ 川口優子です。
コールセンター勤務のクライアントMさん。
外国人のお客様への電話対応や
受付案内ができることを目標に、
英語を学んでいます。
Mさんの会社では、
社員が英語での電話対応や
受付案内ができるように、
社員研修がありました。
今までに、Mさんは、
試しに英語を聞いてみたところ、
全く聞き取れず、
研修をスルーされたそうです。
「このままじゃマズい!」
と英語コーチングを受講されました。
英語コーチングを受講されて2カ月。
研修を受けてみたところ、
受付案内の英語は、100点満点🎉🎉🎉
電話対応は、85点🎉🎉🎉
とのご報告がありました!
2ヶ月での変化、素晴らしすぎます!
今回は、Mさんが、
100点満点をとるまでの
英語学習法についてご紹介します。
Sさんの嬉しい声はこちら↓
本日思い切って、
英語の受付編のテストを
受けてみました。
社員研修で、100点満点を取った英語勉強法とは?
Mさんに必要な英語は、
外国人のお客様へ
電話対応や受付が
できること。
なので、
Mさんの英語勉強法は、
無駄なことをせず、
電話や受付対応だけに絞りました。
まずは、ステップ1です。
ステップ1
無駄なフレーズは覚えない。
市販のテキストは使いますが、
全てを丸暗記するのは、
実践的ではありません。
短い文だったら
覚えられるかもしれません。
でも、英文が長くなった途端・・・
私だったら、覚えきれません。😭
市販のテキストは、
たくさんのフレーズたちが
盛られています。
暗記すればするほど、
これで合ってるか
これでは間違えではないか
と、迷いが出てきたり、
疑問が出てきて
前に進めなくなります。😣
せっかくテキストを
覚えたのにー😭・・・です。
でも、
基本フレーズを使って、
「この言い方でも大丈夫🤗」
と分かれば、安心します。
現場ではとっさに口から
英語が出てくる必要がありますから、
たくさんのフレーズを
丸暗記するのではなく、
いろんな場面に対応できるように、
基本フレーズを使って、
トレーニングしたほうが、
実践的です。
次に、ステップ2です。
ステップ2は、
YouTubeをフル活用!
Mさんも大絶賛のYouTubeを活用します。
毎日、音声を聞きました。
YouTubeは、
ストーリーになっているので、
めっちゃ、頭に残りやすい!
しかも楽しい!
すばらしい英語教材です。
Mさんは、
1カ月目で、
「英語が聞き取れる!🤩」
と仰いました!!
Mさんにとっては、初めて聞く音声です。
その時の嬉しい声はこちら↓
今日も楽しいセッション
ありがとうございました。
ユーチューブで探してくださいまして、
ありがとうございます。
3月には全く聞き取れませんでしたが、
流れを理解できたので、
うれしくなりました。
あっという間に過ぎてしまうので、
不思議です。
1カ月での上達ぶりに、
私がビックリしました。
ビジネス英会話は、
スピーキングとリスニングを意識して、
勉強をしていきます。😃
社員研修で、100点満点を取った英語勉強法とは?
受講されたときの英語レベルは、
中学英語。
そして、
職場の外国人と話すときや
外国人に道を聞かれても、
「上手く答えてあげられなくて、
申し訳ない!」
と思うことも多かったようです。
正しい勉強法と、
毎日継続されたからだと思いますが、
大きな理由だったのでは
TOEICにチャレンジされます。🔥🔥
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