電話対応 打ち合わせ時間を決める

今回は、打ち合わせ時間を決めるフレーズです。

ビジネス英語は場面が決まっています。

ですから、場面ごとにフレーズを覚えるのと効率がいいです^^

ABC Incの川口ゆうこです。
(電話を掛けた人も受けた人も使える表現です)
Hello. This is Yuko Kawaguchi from ABC Inc.

明日の朝10時にお会いしたいのですが。
I’d like to see you at 10 tomorrow morning.

いいですよ。
Sure.

すみませんが、その日は別の約束があります。
I’m sorry, but I have another appointment that day.

代わりに、金曜日の午前中はどうでしょう。
How about Friday morning, instead?

 

そして、電話対応で大切なポイントが2つ。

1つ目は、はっきり話すことです。

2つ目は、沈黙を避けること。

電話は顔が見えないので、無言だと相手が不安になります。

言葉に詰まってしまったときのために、簡単なフレーズをお伝えします。

ええと…
Well…

あのう…
Let’s see…

少々お待ちください。
Just a second.

少々お待ち下さい。
Hold on a second, please.

新しいフレーズを知ったら、音読とセットで身につけてくださいね。

それでは!

You Only Live Once.
人生一度きり

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